1. Dlaczego weterynarze porównują Vetotekę z innymi systemami?
Vetoteka to polska alternatywa chmurowa, która oferuje podstawowe funkcje zarządzania placówką weterynaryjną. Jednak weterynarze często szukają bardziej zaawansowanych rozwiązań z następujących powodów:
Brak AI i automatyzacji
Vetoteka nie oferuje sztucznej inteligencji. Każda dokumentacja wizyty, podsumowanie historii pacjenta - to wszystko wymaga ręcznej pracy lekarza.
Ograniczone informacje o SLA
Vetoteka nie publikuje formalnej gwarancji dostępności systemu. Dla placówek, które nie mogą sobie pozwolić na przestoje, to istotny brak.
Mniejsza rozpoznawalność
Jako mniejszy gracz na rynku, Vetoteka ma mniej opinii użytkowników i trudniej zweryfikować stabilność rozwoju produktu.
Standardowe godziny wsparcia
Brak rozszerzonego wsparcia poza godzinami biurowymi. Problem wykryty wieczorem może czekać na rozwiązanie do następnego dnia.
2. Vetoteka vs Vetina - kluczowe różnice
Poniższa tabela pokazuje najważniejsze różnice między Vetoteką a Vetiną:
| Cecha | Vetoteka | Vetina |
|---|---|---|
| Typ rozwiązania | Chmura (SaaS) | Chmura (SaaS) |
| AI i automatyzacja | ||
| Gwarancja SLA | Brak informacji | 99.9% z gwarancją finansową |
| Wsparcie techniczne | Godziny biurowe | 6:00-22:00, 7 dni w tygodniu |
| Limity użytkowników | Zależne od planu | Bez limitów |
| Dostęp mobilny | Web | Natywna aplikacja mobilna |
| Dedykowany opiekun | Brak informacji | Tak, dla każdej placówki |
| Historia na rynku | Rozwijający się system | Nowy (2025), cloud-native |
3. Dla kogo Vetoteka jest dobrym wyborem?
Vetoteka może być odpowiednim wyborem w niektórych scenariuszach:
- Małe placówki z podstawowymi potrzebami - jeśli potrzebujesz tylko podstawowej dokumentacji i zarządzania wizytami
- Preferencja polskiego dostawcy - jeśli zależy Ci na lokalnym producencie oprogramowania
- Praca tylko w godzinach biurowych - jeśli nie potrzebujesz wsparcia wieczorami i w weekendy
Vetina jest lepszym wyborem dla placówek, które potrzebują AI, gwarancji dostępności systemu, rozszerzonego wsparcia i możliwości rozwoju bez limitów użytkowników.
4. Jak wygląda migracja z Vetoteki?
Migracja z Vetoteki do Vetiny jest bezpłatna. Oto jak przebiega:
Eksport danych z Vetoteki
Pomagamy wyeksportować wszystkie dane - kartoteki, historię wizyt, stany magazynowe.
Import do Vetiny
Nasz zespół importuje dane do Vetiny i weryfikuje kompletność.
Szkolenie zespołu
Przeprowadzamy szkolenie online - intuicyjny interfejs pozwala zacząć pracę od razu.
Start z Vetiną
Od pierwszego dnia korzystasz z AI, rozszerzonego wsparcia i gwarancji SLA.
Cały proces trwa 3-5 dni roboczych. Twoja placówka pracuje normalnie przez cały czas - nie ma przestojów.
5. Często zadawane pytania
Czy mogę przenieść dane z Vetoteki do Vetiny?
Tak. Oferujemy bezpłatną migrację wszystkich danych z Vetoteki - kartoteki pacjentów, historię wizyt, stany magazynowe. Nasz zespół przeprowadzi cały proces bez przestojów.
Czym Vetina różni się od Vetoteki?
Vetina oferuje AI wspierające dokumentację na dokumentacji, wsparcie 6:00-22:00 (7 dni w tygodniu), gwarancję SLA 99.9% i brak limitów użytkowników. Vetoteka nie oferuje tych funkcji.
Czy Vetina oferuje gwarancję dostępności systemu?
Tak. Vetina oferuje SLA 99.9% z finansową rekompensatą za przestoje. Oznacza to maksymalnie 8.7 godziny niedostępności rocznie.
Jak długo działa wsparcie techniczne Vetiny?
Wsparcie Vetiny działa od 6:00 do 22:00, 7 dni w tygodniu. Dla problemów krytycznych gwarantujemy czas reakcji poniżej 2 godzin.
Czy Vetina naprawdę przyspiesza pracę?
Tak. Zoptymalizowany interfejs i AI wspierające dokumentację pozwalają zaoszczędzić średnio 2 minuty na każdej wizycie.